Безплатна доставка при поръчки на стойност над 100лв - изпращат се със стандартна услуга на куриерска фирма Speedy.
Поръчки, направени след 14.00 часа се обработват на следващия работен ден.
След като бъде приета Вашата поръчка, ще получите автоматично генерирано съобщение на Вашата електронна поща, в което се съдържа номера поръчката Ви.
Когато поръчката Ви бъде подготвена за изпращане, ще Ви уведомим за това по електронната поща.
Продуктите ще бъдат изпратени с куриер на адреса за доставка, който сте посочили.
Обработката на поръчката и доставката се извършва в рамките на 5 работни дни.
Всички продукти се изпращат опция за тест и преглед преди заплащането на наложения платеж.
Заплащането се извършва чрез наложен платеж при получаването на доставката.
Цената на доставката можете сами да изчислите чрез виртуалния офис на Speedy, който ще откриете на уеб страницата на куриерската фирма . Тя варира в зависимост от теглото на поръчката, стойността на наложения платеж, както и тарифата на куриерската фирма. Нужно е да попълните коректно и изчерпателно данните. Цената на доставка до офис на Speedy започва от 5,50лв., а до точен адрес от 7,70лв., като това са основни цени без допълнителните такси на куриерската фирма.
Доставката (при поръчка на стойност под 100лв.), както и всички транспортни разходи са за сметка на клиента.
Доставки се извършват само на територията на страната.
Не се извършват доставки на продукти в официални неработни дни и по време на национални празници.
www.timberland.bg си запазва правото да променя срока на доставка, като ви информира за това чрез електронната поща. Поръчаната стока се доставя подходящо опакована съгласно вида ѝ и ползвания транспорт за доставка. При наличие на обстоятелства, водещи до забавяне изпълнението на поръчката, клиентът ще бъде навременно уведомен на посочените данни за контакти.
При ненавременна доставка, www.timberland.bg не дължи неустойка на клиента, а той от своя страна си запазва правото да откаже поръчката.
При констатирани нарушения във външния вид на стоката се обърнете към куриера, който е длъжен да състави протокол за увреждане на пратката.