Доставка
- Безплатна доставка при поръчки на стойност над 100лв - изпращат се със стандартна услуга на куриерска фирма Speedy.
- Поръчки, направени след 14.00 часа се обработват на следващия работен ден.
- След като бъде приета Вашата поръчка, ще получите автоматично генерирано съобщение на Вашата електронна поща, в което се съдържа номера на поръчката Ви.
- Когато поръчката Ви бъде подготвена за изпращане, ще Ви уведомим за това по електронната поща.
- Продуктите ще бъдат изпратени с куриер на адреса за доставка, който сте посочили.
- Обработката на поръчката се извършва в рамките на 5 работни дни.
- Всички продукти се изпращат с опция за тест и преглед преди заплащането на наложения платеж.
- Заплащането се извършва чрез наложен платеж при получаването на доставката или с кредитна/дебитна карта онлайн.
- Доставката (при поръчка на стойност под 100лв.), както и всички транспортни разходи са за сметка на клиента.
- Доставки се извършват само на територията на страната.
- Не се извършват доставки на продукти в официални неработни дни и по време на национални празници.
- www.timberland.bg си запазва правото да променя срока на доставка, като ви информира за това чрез електронната поща. Поръчаната стока се доставя подходящо опакована съгласно вида ѝ и ползвания транспорт за доставка. При наличие на обстоятелства, водещи до забавяне изпълнението на поръчката, клиентът ще бъде навременно уведомен за това по електронната поща.
- При ненавременна доставка, www.timberland.bg не дължи неустойка на клиента, а той от своя страна си запазва правото да откаже поръчката.
- При констатирани нарушения във външния вид на стоката се обърнете към куриера, който е длъжен да състави протокол за увреждане на пратката.